Right of withdrawalWiderrufsbelehrung
Right of withdrawalWiderrufsrecht
You have the right to withdraw from this contract within fourteen days without giving any reason.Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
The withdrawal period is fourteen days from the day the contract was concluded.Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsabschlusses.
To exercise your right of withdrawal you must inform usUm Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns
Parkallee 58
20144 Hamburg
GermanyDeutschland
Email:E-Mail: [email protected]
by means of a clear statement (for example a letter sent by post or an email) of your decision to withdraw from this contract. You may use the model withdrawal form below for this purpose, but it is not obligatory.mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief oder eine E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das unten abgedruckte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.
To meet the withdrawal deadline it is sufficient for you to send your communication concerning your exercise of the right of withdrawal before the withdrawal period has expired.Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
Effects of withdrawalFolgen des Widerrufs
If you withdraw from this contract, we shall reimburse to you all payments received from you without undue delay and in any event not later than fourteen days from the day on which we are informed about your decision to withdraw from this contract. We will carry out such reimbursement using the same means of payment as you used for the initial transaction, unless you have expressly agreed otherwise; in any event, you will not incur any fees as a result of such reimbursement.Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.
If you requested that the services should begin during the withdrawal period, you shall pay us an amount which is in proportion to what has been provided until you have communicated to us your withdrawal from this contract, in comparison with the full coverage of the contract (§ 357a(2) BGB).Haben Sie verlangt, dass die Dienstleistungen während der Widerrufsfrist beginnen sollen, so haben Sie uns einen angemessenen Betrag zu zahlen, der dem Anteil der bis zu dem Zeitpunkt, zu dem Sie uns von der Ausübung des Widerrufsrechts hinsichtlich dieses Vertrags unterrichten, bereits erbrachten Dienstleistungen im Vergleich zum Gesamtumfang der im Vertrag vorgesehenen Dienstleistungen entspricht (§ 357a Abs. 2 BGB).
All our prices are final totals. As a small business under § 19 UStG we do not charge or state VAT, so a refund is the amount you actually paid.Alle unsere Preise sind Endpreise. Als Kleinunternehmer gemäß § 19 UStG berechnen und weisen wir keine Umsatzsteuer aus; erstattet wird daher der tatsächlich gezahlte Betrag.
Early expiry of the right of withdrawalVorzeitiges Erlöschen des Widerrufsrechts
Our services (VPS, game servers, web hosting, automation and one-click applications) are normally provisioned immediately after payment, at your request. Two statutory rules therefore matter:Unsere Leistungen (VPS, Gameserver, Webhosting, Automatisierung und One-Click-Anwendungen) werden auf Ihren Wunsch in der Regel unmittelbar nach der Zahlung bereitgestellt. Daher sind zwei gesetzliche Regelungen von Bedeutung:
- Services (§ 356(4) BGB). For a contract for the supply of services, the right of withdrawal expires early once we have fully performed the service, and we only began performance after you gave your express consent and at the same time confirmed that you were aware you would lose your right of withdrawal upon our complete performance of the contract.Dienstleistungen (§ 356 Abs. 4 BGB). Bei einem Vertrag über die Erbringung von Dienstleistungen erlischt das Widerrufsrecht vorzeitig, wenn wir die Dienstleistung vollständig erbracht haben und mit der Ausführung erst begonnen haben, nachdem Sie dazu Ihre ausdrückliche Zustimmung gegeben und gleichzeitig Ihre Kenntnis davon bestätigt haben, dass Sie Ihr Widerrufsrecht bei vollständiger Vertragserfüllung durch uns verlieren.
- Digital content (§ 356(5) BGB). For a contract for the supply of digital content not supplied on a tangible medium, the right of withdrawal expires early if we have begun performance after you expressly consented to us beginning performance before the end of the withdrawal period, you confirmed your awareness that by giving that consent you lose your right of withdrawal when performance begins, and we have provided you with a confirmation under § 312f BGB.Digitale Inhalte (§ 356 Abs. 5 BGB). Bei einem Vertrag über die Bereitstellung von nicht auf einem körperlichen Datenträger befindlichen digitalen Inhalten erlischt das Widerrufsrecht vorzeitig, wenn wir mit der Vertragserfüllung begonnen haben, nachdem Sie ausdrücklich zugestimmt haben, dass wir vor Ablauf der Widerrufsfrist mit der Vertragserfüllung beginnen, Sie Ihre Kenntnis davon bestätigt haben, dass Sie durch Ihre Zustimmung mit Beginn der Vertragserfüllung Ihr Widerrufsrecht verlieren, und wir Ihnen eine Bestätigung nach § 312f BGB zur Verfügung gestellt haben.
In the shop you give this consent yourself, by ticking the corresponding box before you pay. If you do not give it, we do not start before the withdrawal period ends. If you do give it and the service has not yet been fully performed, your right of withdrawal remains — you then owe the proportionate amount described above.Im Shop erteilen Sie diese Zustimmung selbst, indem Sie vor der Zahlung das entsprechende Kästchen ankreuzen. Ohne diese Zustimmung beginnen wir nicht vor Ablauf der Widerrufsfrist. Erteilen Sie die Zustimmung und ist die Leistung noch nicht vollständig erbracht, bleibt Ihr Widerrufsrecht bestehen — Sie schulden dann den oben beschriebenen anteiligen Betrag.
Domain registrations are an exception: a domain is registered in your name at the registry immediately and irrevocably at your request, and that registration cannot be undone by us.Eine Besonderheit gilt für Domainregistrierungen: Eine Domain wird auf Ihren Wunsch sofort und unwiderruflich bei der Registry auf Sie registriert; diese Registrierung können wir nicht rückgängig machen.
Model withdrawal formMuster-Widerrufsformular
(Complete and return this form only if you wish to withdraw from the contract.)(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.)
— ToAn Luis Daniel Philip Erdmann, Parkallee 58, 20144 Hamburg, GermanyDeutschland, email:E-Mail: [email protected]:
— I/We (*) hereby give notice that I/We (*) withdraw from my/our (*) contract of sale of the following goods (*)/for the provision of the following service (*)Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*)/die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*)
— Ordered on (*)/received on (*)Bestellt am (*)/erhalten am (*)
— Name of consumer(s)Name des/der Verbraucher(s)
— Address of consumer(s)Anschrift des/der Verbraucher(s)
— Signature of consumer(s) (only if this form is notified on paper)Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier)
— DateDatum
(*) Delete as appropriate.(*) Unzutreffendes streichen.
A plain email to [email protected] containing the same information is equally valid. We confirm receipt of every withdrawal in text form.Eine formlose E-Mail an [email protected] mit denselben Angaben ist ebenso wirksam. Den Eingang jedes Widerrufs bestätigen wir in Textform.