Email support handles existing services, shop orders and custom configuration requests. Asking a question creates no order or payment obligation.Der E-Mail-Support betreut bestehende Leistungen, Shop-Bestellungen und Anfragen zu individuellen Konfigurationen. Eine Frage erzeugt weder Bestellung noch Zahlungspflicht.
support@overnight.host · Include an existing reference when you have one. For a new request, describe the workload, region, resources, network, backup and support needs. Support is e-mail, run by one person, with no guaranteed response time.Nennen Sie eine bestehende Referenz, falls vorhanden. Beschreiben Sie bei einer neuen Anfrage Einsatzzweck, Region, Ressourcen, Netzwerk, Backup und Supportbedarf. Support läuft per E-Mail, von einer einzelnen Person betrieben, ohne garantierte Reaktionszeit.
You order in the shop, pay by card (Stripe) or SEPA bank transfer, and your login details are e-mailed to you once the service is set up. Terms, cancellation and refunds follow the shop terms; see billing, invoices and cancellation.Sie bestellen im Shop, zahlen per Karte (Stripe) oder SEPA-Überweisung, und Ihre Zugangsdaten werden Ihnen per E-Mail zugeschickt, sobald der Dienst eingerichtet ist. Bedingungen, Kündigung und Erstattung richten sich nach den Shop-Bedingungen; siehe Abrechnung, Rechnungen und Kündigung.
Prices are final totals; no VAT is shown (§19 UStG). Need something the shop does not list? Email us for a written offer.Alle Preise sind Endpreise ohne ausgewiesene USt. (§19 UStG). Sie brauchen etwas, das nicht im Shop steht? Schreiben Sie uns für ein schriftliches Angebot.
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