If SSH stops working, the Proxmox panel from your login e-mail is your way back in.Wenn SSH nicht mehr geht, ist das Proxmox-Panel aus Ihrer Zugangs-E-Mail Ihr Weg zurück.
Open the Proxmox panel URL from your login e-mail and sign in with your per-VM restricted account. From there you get a console straight into the machine, independent of SSH or firewall rules you may have misconfigured.Öffnen Sie die Proxmox-Panel-URL aus Ihrer Zugangs-E-Mail und melden Sie sich mit Ihrem auf die VM beschränkten Konto an. Von dort bekommen Sie eine Konsole direkt in die Maschine, unabhängig von SSH oder Firewall-Regeln, die Sie eventuell falsch konfiguriert haben.
Search your inbox for the original login e-mail — it carries the IP address, username, password, SSH port and panel URL as set up. If you genuinely can't find it or the panel login itself fails, e-mail support with your order reference.Durchsuchen Sie Ihr Postfach nach der ursprünglichen Zugangs-E-Mail, sie enthält IP-Adresse, Benutzername, Passwort, SSH-Port und Panel-URL wie eingerichtet. Finden Sie sie wirklich nicht oder scheitert schon das Panel-Login, schreiben Sie dem Support mit Ihrer Auftragsreferenz.
If the console is reachable but the system itself is broken, a reinstall from the panel replaces the OS and wipes the disk. See Reinstall or change your VPS OS before you do this, and make sure any data you need is backed up first.Ist die Konsole erreichbar, das System selbst aber kaputt, ersetzt eine Neuinstallation über das Panel das Betriebssystem und löscht die Festplatte. Lesen Sie vorher VPS neu installieren oder Betriebssystem wechseln und sichern Sie alle Daten, die Sie brauchen.
Contact support with your order reference and describe exactly what you've tried. Never send passwords or private keys by e-mail.Kontaktieren Sie den Support mit Ihrer Auftragsreferenz und beschreiben Sie genau, was Sie schon versucht haben. Senden Sie niemals Passwörter oder private Schlüssel per E-Mail.
Prices are final totals; no VAT is shown (§19 UStG). Need something the shop does not list? Email us for a written offer.Alle Preise sind Endpreise ohne ausgewiesene USt. (§19 UStG). Sie brauchen etwas, das nicht im Shop steht? Schreiben Sie uns für ein schriftliches Angebot.
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